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Règlement de la boutique www.lilulash.be

CONDITIONS GÉNÉRALES

  • La boutique en ligne http://www.lilulash.be.est gérée par la Société ROMAX MarlenaDomagalska, dont le siège est à Osielsko, Pologne, Numéro d’immatriculation fiscale : 554-039-97-29, Regon 008235493.
  • Le contenu de la boutique en ligne http://www.lilulash.be.ne constitue pas une offre au sens du Code civil, et donc le fait de passer commande par un client n’équivaut pas automatiquement à la conclusion d’un contrat de vente.
  • En complétant le formulaire de commande, le client soumet une offre d’achat du produit.
  • Le fait de passer commande équivaut à l’acceptation des dispositions du présent règlement.
  • Les prix renseignés pour les produits ne comprennent pas les frais de port, sauf si cela découle des conditions promotionnelles.
  • Tous les produits vendus dans la boutique http://www.lilulash.be.sont destinés à un usage professionnel.

CONDITIONS D’ACHAT

  • La boutique en ligne http://www.lilulash.be.sert à faire des achats sur Internet.
  • Exigences techniques : pour effectuer des achats il est nécessaire de posséder un ordinateur avec accès au réseau Internet, un moteur de recherche, une adresse mail active et de l’espace dans la boîte de réception permettant l’échange d’une correspondance avec la boutique.
  • Seules les personnes majeures sont autorisées à faire des achats sur la boutique en ligne http://www.lilulash.be. L’offre de la boutique en ligne est valable sur le territoire de la République de Pologne et sur les territoire des autres États membres de l’Union Européenne.
  • La conditions de base pour réaliser des achats est de remplir correctement le formulaire de commande et l’envoyer à la boutique en ligne http://www.lilulash.be.Le fait de fournir l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et l’adresse mail de l’Acheteur est une condition nécessaire à la réalisation de la commande.
  • L’acceptation de chaque commande par la boutique en ligne http://www.lilulash.be.est confirmée par e-mail et/ou par téléphone. La Société RomaxMarlenaDomagalska ne peut être tenue responsable des erreurs d’envoi des e-mails de confirmation, causées par des facteurs indépendant de sa volonté, par exemple des avaries des serveurs de messagerie, des connections Internet, des catastrophes naturelles, etc.
  • En envoyant une commande à partir de la boutique en ligne l’Acheteur déclare avoir pris connaissance de son Règlement et il s’engage à le respecter. En cas de nos respect des dispositions du présent Règlement, la Société RomaxMarlenaDomagalska se réserve le droit d’annuler la commande.
  • La boutique en ligne http://www.lilulash.be.reçoit les commandes 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié seront réalisées la jour ouvré suivant.
  • La société http://www.lilulash.be.se réserve le droit de refuser des formulaires de commandes mal complétés ou incomplets.
  • L’Acheteur peut introduire d’éventuelles corrections à sa commande uniquement jusqu’au moment de la confirmation de sa réalisation. Une commande confirmée ne peut pas être annulée.
  • Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne http://www.lilulash.be.sont des prix exprimés en zlotys polonais (PLN) et incluent la TVA. La Société ROMAX se réserve le droit de modifier les prix sans notification préalable. Dans ces cas-là, la Société ROMAX s’engage à informer immédiatement l’Acheteur de la situation survenue. En cas de non-acceptation du nouveau prix, la commande du produit en question ne sera pas réalisée et le contrat de vente sera réputé nul. Les changements de prix ne concernent pas les commandes en cours de réalisation, qui ont déjà été confirmées.
  • La boutique en ligne http://www.lilulash.be.émet les factures de vente. En cas de nécessité d’émission d’une facture pour une société, il faut sélectionner l’option appropriée dans le formulaire de commande et renseigner le numéro d’immatriculation fiscale ainsi que les coordonnées exactes du destinataire indispensables à l’émission correcte de la facture. L’envoi d’une commande avec demande d’émission d’une facture équivaut à autoriser la Société ROMAX à émettre une facture pour les marchandises achetées sans signature du destinataire.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  • La boutique en ligne http://www.lilulash.be.se réserve le droit d’apporter des modification à la Politique de Confidentialité.
  • Chaque client et utilisateur du site Internet est soumis à la Politique de Confidentialité en vigueur, qui se trouve sur le site http://www.lilulash.be.
  • Toutes les modifications apportées n’influencent pas le principe de base : la Société ROMAX ne vend pas et ne divulgue pas à des tiers les données personnelles ou les adresses des clients/utilisateurs du site Internet.
  • Si vous n’êtes pas d’accord avec la Politique de Confidentialité, veuillez ne pas visiter le site Internet et ne pas acheter les produits et les services offerts par la Boutique en ligne http://www.lilulash.be.

DONNÉES PERSONNELLES

  • Au moment de passer commande, il vous sera demandé de fournir certaines données personnelles en complétant le formulaire d’inscription, ou d’une autre façon.
  • Nous exigeons uniquement les données personnelles qui sont nécessaire à la réalisation correcte du processus de commande, du service avant et après-vente. A défaut de fournir les données exigées, la réalisation du processus de commande sera impossible.

MOYENS DE PAYEMENT

  • Nous réalisons les commandes après réception du payement ou le choix de l’option de livraison contre remboursement – payement à la livraison.
  • Nous acceptons également les payements effectués par virement bancaire sur notre comte.

Virement sur compte bancaire

Nos données bancaires pour les payements :

Numéro de compte: RomaxMarlenaDomagalska WBK 74 1090 1896 0000 0001 3116 3965

  • En payant par virement bancaire sur notre compte vous diminuez les frais de la transaction et le temps de réalisation de la commande.
  • N’oubliez pas d’indiquer le numéro de commande en communication.
  • Avant d’autoriser le virement, veuillez bien vérifier notre numéro de compte et le montant à payer.

RABAIS

La Société ROMAX se réserve le droit d’effectuer des modifications et des changements du système de rabais sans en donner la raison et sans informer les clients individuels des changements apportés. Le système de rabais en vigueur se trouve dans le règlement de la boutique, dans la section RABAIS.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le système de rabais en vigueur, veuillez ne pas visiter le site Internet et ne pas acheter les produits et les services offerts par la Boutique en ligne http://www.lilulash.be.

FRAIS DE PORT

À chaque marchandise achetée, indépendamment du prix, il faut ajouter les frais de port. Font exception les commandes remplissant les conditions pour envois gratuits. La livraison de la marchandise se fait par la Société de livraison DPD. Nous réalisons les commandes sur le territoire de la Pologne et des autres États membres de l’Union Européenne. Le délais de livraison dépend du type de colis et de l’adresse du destinataire.

CONDITIONS DE LIVRAISON DES COMMANDES

  • Toutes les réglementations liées à l’envoi de la marchandise sont définies dans le règlement de la Société de livraison DPD.
  • En cas de choix de l’option de livraison contre remboursement, la Société ROMAX se réserve le droit de vérifier la conformité de la commande passée, par une prise de contact par e-mail ou par téléphone avec la personne ayant passé commande dans le but de confirmer la commande ou la refuser.
  • La Société ROMAX s’engage à réaliser toute commande passée pour des produits cosmétiques sous un délais aussi court que possible entre 1 et 7 jours ouvrés, mais dans des cas justifiés, au plus tard sous un délais de 14 jours ouvrés à compter à partir de la date de confirmation de la commande.
  • Au moment de réceptionner la commande, après avoir réglé le montant, l’Acheteur a le droit de vérifier le contenu du colis en présence de l’employé de la société de livraison.

ORIGINALITÉ DES PRODUITS

  1. Tous les produits sont originaux et ont une date de péremption valide.
  2. Les produits vendus sont dans leur emballage d’origine.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

La boutique en ligne http://www.lilulash.be.présente l’offre actuelle et complète des fabricants. Cela n’équivaut pas à la possession de tous les produits en stock. Ceci concerne avant tout les marchandises atypiques ou les articles retirés de la vente. La commande sera réalisée à condition que la marchandise donnée se trouve au moins en stock chez le fabricant ou bien qu’elle peut être importée spécialement pour le client. Dans tout autre cas, la Société ROMAX a le droit de proposer au client une autre marchandise, aux propriétés identiques ou équivalentes, et en cas d’accord réaliser la commande, ou bien rembourser la montant total de la commande au client, si ce montant avait été payé préalablement.

RÉCLAMATIONS ET GARANTIES

  • Les réclamations concernant les dommages mécaniques survenus pendant le transport seront examinées uniquement sur base d’un protocole écrit de dommage / divergence du contenu de la livraison rédigé au moment de la livraison de la marchandise en présente de l’employé de la société de livraison et confirmé par celui-ci.
  • Les marchandises achetées et livrées sont couverts par la garantie légale du fabricant ou du fournisseur, livrée en même temps que la marchandise.
  • Nous n’acceptons pas les réclamations découlant de l’incapacité d’utiliser les produits destinés à un usage professionnel.

RETOURS DES PRODUITS ACHETÉS

Notre boutique respecte pleinement votre droit de rétractation en vertu de la loi du 2 mars 2000 sur la protection de certains droits des consommateurs et la responsabilité pour dommage causé par un produit dangereux. (Journal des Lois de la République de Pologne N° 22, pos. 271).

Nous n’acceptons pas les retours découlant de l’incapacité d’utiliser les produits destinés à un usage professionnel.

DROITS D’AUTEUR

  1. Toutes les photographies, le design, les dessins, les icones et toute information contenue sur le site http://www.lilulash.be.sont protégés par des droits d’auteur.
  2. Toute reproduction et utilisation sans l’accord de la Marque Lilulash sont interdites.
  3. Les photos des produits que nous offrons, leurs noms et logos sont la propriété de leur fabricants et sont utilisés par http://www.lilulash.be.uniquement à des fins informatives.

DISPOSITIONS FINALES

La société ROMAX se réserve le droit de:

  • modifier les prix et les quantités des marchandises de l’offre de la boutique en ligne pendant la journée,
  • retirer certains produits de l’offre de la boutique en ligne,
  • introduire de nouveaux produits dans l’offre de la boutique en ligne
  • effectuer des changements et annuler des actions promotionnelles sur les sites Internet de la boutique en ligne,
  • réaliser de commandes importantes en lots séparés.

Le fait de compléter la fiche avec les données du Client équivaut au consentement au stockage et au traitement des données par la Société ROMAXà des fins de marketing. Ces données sont confidentielles et ne serons pas divulguées à des tierces personnes. Le Client a le droit d’inspecter ses données personnelles, de modifier et de supprimer de la base de données de la Société ROMAX ses données personnelles. Les questions non réglementées par le présent règlement sont soumises aux dispositions du Code civil.